Batik888 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi maklumat peribadi semua ahli Malaysia kami. Dasar privasi ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan hak anda sebagai pemilik data tersebut.
Setiap aspek perlindungan data Batik888 dibina atas enam prinsip teras yang memastikan privasi anda dihormati pada setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Batik888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Maklumat anda tidak pernah bergerak tanpa perlindungan.
Batik888 tidak menjual, memajak, memindah atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi untuk kami niagakan.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu meminta pemadaman data anda sepenuhnya. Hak ini boleh dilaksanakan pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
Batik888 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan yang berkaitan. Dasar privasi kami dikemas kini secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan dengan perkembangan undang-undang semasa.
Data peribadi anda hanya disimpan selagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Pelayan Batik888 dilindungi oleh tembok api bertingkat, kawalan akses ketat dan sistem pemantauan ancaman secara berterusan 24/7.
Dalam kejadian yang tidak dijangka berlakunya pelanggaran data yang melibatkan maklumat peribadi anda, Batik888 komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil tindakan pemulihan segera untuk meminimumkan impak kepada anda.
Dasar Privasi ini menerangkan cara Batik888 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda ("data") apabila anda menggunakan platform hiburan online kami di batik888.run. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan Batik888, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Batik888 adalah platform hiburan online yang menyediakan perkhidmatan permainan slot, live casino, pertaruhan sukan, poker, blackjack, sukan maya dan e-sukan kepada pengguna di Malaysia. Sebagai pengendali platform yang bertanggungjawab, kami memahami kepentingan privasi data kepada setiap ahli kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web batik888.run, aplikasi mudah alih Batik888 (jika ada), interaksi anda dengan pasukan sokongan kami, dan mana-mana saluran komunikasi rasmi Batik888. Dasar ini tidak meliputi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami.
Batik888 berperanan sebagai Pengawal Data bagi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami. Ini bermakna kami menentukan tujuan dan cara pemprosesan data anda dan bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan ia dikendalikan dengan cara yang mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.
Batik888 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jadual lengkap jenis data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Status |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/passport, tarikh lahir, jantina | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, negeri kediaman | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Butiran e-wallet (TNG/GrabPay/Boost/ShopeePay), nombor akaun FPX, rekod deposit & pengeluaran MYR | Wajib |
| Data Pengesahan KYC | Salinan MyKad, selfie pengesahan, bukti alamat | Wajib (Pengeluaran) |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan slot, sukan, poker, blackjack, e-sukan, kemenangan & kekalahan | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, maklumat sesi log masuk | Automatik |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki pilihan, kuki analitik (lihat Seksyen 8) | Automatik |
| Maklumat Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel masuk, log aduan | Sukarela |
| Pilihan Pemasaran | Persetujuan terima promosi e-mel/SMS, permainan kegemaran | Sukarela |
Batik888 hanya mengumpul dan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak memproses data anda melebihi tujuan-tujuan berikut:
Batik888 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan perundangan berkaitan. Setiap aktiviti pemprosesan data kami disandarkan kepada sekurang-kurangnya satu daripada asas berikut:
Batik888 tidak menjual atau memajak data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang selamat dan mematuhi undang-undang, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda adalah terikat oleh kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang setaraf atau lebih ketat daripada dasar privasi Batik888. Batik888 melakukan pemeriksaan rapi (due diligence) ke atas semua rakan kongsi pihak ketiga sebelum sebarang perkongsian data berlaku.
Batik888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun Batik888 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100% sepanjang masa. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
Batik888 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang menyebabkan ia dikumpul, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:
Setelah tempoh penyimpanan tamat atau apabila tiada lagi keperluan undang-undang untuk menyimpan data anda, Batik888 akan memadam atau menjadikan data tersebut tidak dapat dikenal pasti (anonymise) dengan cara yang selamat dan tidak dapat dipulihkan.
Platform Batik888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis cara platform digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
| Nama Kuki | Jenis | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|---|
| b888_session | Mengekalkan sesi log masuk yang selamat | Sesi | |
| b888_csrf | Melindungi dari serangan CSRF | Sesi | |
| b888_lang | Menyimpan pilihan bahasa (ms-MY) | 1 tahun | |
| b888_prefs | Pilihan paparan & tetapan pengguna | 6 bulan | |
| b888_analytics | Menganalisis corak penggunaan platform secara agregat | 2 tahun | |
| b888_perf | Memantau prestasi platform & mengesan ralat | 1 tahun |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting (essential cookies) mungkin menjejaskan fungsi platform Batik888 termasuk keupayaan untuk log masuk. Kuki analitik dan fungsi boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi teras platform.
Sebagai ahli Batik888, anda mempunyai hak-hak privasi yang dijamin di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Batik888 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan mekanisme untuk anda melaksanakannya dengan mudah:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan.
Minta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap. Kemas kini maklumat asas boleh dilakukan sendiri melalui panel akaun Batik888.
Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal atau anda menarik balik persetujuan.
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu seperti apabila anda mempertikaikan ketepatan data atau membantah pemprosesan yang sedang berjalan.
Terima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pengawal data lain — tertakluk kepada had teknikal dan undang-undang.
Bantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Batik888 akan menghentikan pemprosesan untuk tujuan tersebut serta-merta.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel di privacy@batik888.run atau melalui Live Chat dalam platform. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 30 hari. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan hingga 60 hari dengan pemberitahuan kepada anda.
Platform Batik888 adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Batik888 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika anda percaya bahawa anak di bawah umur telah mendaftarkan akaun di Batik888 atau menyediakan data peribadi mereka kepada kami, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui support@batik888.run.
Setelah menerima laporan sedemikian dan mengesahkan kebenarannya, Batik888 akan segera memadam semua data berkaitan dan menutup akaun tersebut. Kami mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi kanak-kanak dan remaja dari akses kepada platform perjudian dalam talian.
Platform Batik888 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa — contohnya saluran media sosial rasmi atau sumber maklumat berkaitan permainan bertanggungjawab. Dasar Privasi Batik888 tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga tersebut.
Batik888 tidak mempunyai kawalan ke atas amalan privasi laman web luar dan tidak bertanggungjawab atas kandungan atau dasar privasi mereka. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati secara berasingan. Adalah tanggungjawab anda untuk menilai keselamatan dan privasi mana-mana laman web pihak ketiga sebelum memberikan maklumat peribadi kepada mereka.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Batik888 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:
Ramai antara kita tidak membaca dasar privasi dengan teliti — dan itu boleh difahami kerana dokumen seumpama ini biasanya panjang dan penuh dengan bahasa undang-undang yang rumit. Di Batik888, kami cuba sedaya upaya untuk menyampaikan dasar privasi kami dalam bahasa yang lebih mudah difahami oleh pemain Malaysia. Bahagian ini adalah panduan ringkas tidak rasmi untuk membantu anda memahami perkara-perkara paling penting.
Soalan paling kerap ditanya oleh ahli baru Batik888 adalah: "Data apa yang anda simpan tentang saya?" Jawapan ringkasnya adalah maklumat yang diperlukan untuk menjalankan platform dengan selamat dan adil — nama, nombor telefon, e-mel, rekod transaksi dalam MYR dan rekod permainan. Ini bukan berbeza dengan apa yang bank atau syarikat e-wallet anda simpan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak diperlukan, dan kami tidak menjual data anda kepada sesiapa pun.
Tentang transaksi kewangan pula — apabila anda deposit atau tarik wang menggunakan Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX, maklumat yang diproses adalah yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut. Batik888 tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kata laluan e-wallet anda. Data ini dikendalikan oleh gerbang pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan PCI DSS yang ketat. Ini berfungsi sama seperti apabila anda membuat pembayaran dalam talian di mana-mana kedai e-dagang Malaysia.
Satu perkara yang ramai pemain Malaysia tidak tahu adalah bahawa mereka mempunyai hak undang-undang di bawah PDPA 2010 untuk meminta akses kepada data mereka, membetulkan maklumat yang tidak tepat dan dalam keadaan tertentu memohon pemadaman data. Di Batik888, kami memudahkan pelaksanaan hak ini — sekadar hantar e-mel ke privacy@batik888.run dan kami akan tindak balas dalam 30 hari. Tiada prosedur yang rumit, tiada kos yang dikenakan.
Berkenaan kuki pula, ini adalah perkara teknikal yang sering disalah faham. Kuki di Batik888 bukan alat pengintipan — ia adalah fail kecil yang membantu platform mengingat bahawa anda sudah log masuk, menyimpan pilihan bahasa anda dan memastikan sesi anda selamat dari serangan siber. Kami juga menggunakan kuki analitik untuk memahami secara umum bagaimana platform kami digunakan — bukan untuk memantau individu tertentu. Data analitik adalah dalam bentuk agregat dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.
Akhirnya, jika anda pernah menerima e-mel atau panggilan dari seseorang yang mendakwa dari Batik888 dan meminta kata laluan, nombor kad atau maklumat akaun bank anda — itu adalah penipuan. Pasukan Batik888 tidak akan pernah meminta maklumat sensitif sedemikian melalui saluran tidak rasmi. Jika anda menerima komunikasi yang mencurigakan sedemikian, sila laporkan kepada kami segera di support@batik888.run supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya dan melindungi ahli-ahli lain dari penipuan yang sama.
Di Batik888, privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada semua pemain yang mempercayakan maklumat mereka kepada kami. Kepercayaan itu kami jaga dengan sepenuh hati, dan ia adalah antara nilai teras yang memandu setiap keputusan yang kami buat sebagai platform hiburan online untuk komuniti Malaysia.